FLANKA/弗蘭卡詳細解讀集中監控系統還存在什么樣的問(wèn)題
集中監控系統作為一種高科技的維護手段,更作為一種先進(jìn)的管理模式已在全國電信行業(yè)內廣泛普及起來(lái)。通信電源集中監控技術(shù)在通信電源的應用,標 志著(zhù)通信電源的維護和管理從人工看守式的維護管理模式,向計算機集中監控和管理模式轉變。動(dòng)力電源、環(huán)境及圖像監控系統已成為通信局(站)無(wú)人值守或少人 值守必不可少的手段,起到了減輕維護人員的工作量,提高維護質(zhì)量的作用。集中監控系統不僅能夠提供四遙功能,還能對采集到的數據進(jìn)行各種智能化處理和分 析,而且系統軟件具有靈活的組態(tài)功能,能夠滿(mǎn)足維護人員的維護需求,提高了維護水平。正因為這些不可比擬的優(yōu)越性,集中監控系統在動(dòng)力維護領(lǐng)域內將處于越 來(lái)越重要的地位。但如果要使集中監控向更加自動(dòng)化、智能化的方向發(fā)展,還需要我們的不斷努力。
目前監控系統存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議
1.監控系統的實(shí)用性問(wèn)題
由于新技術(shù)、新工藝及高質(zhì)量的器件在通信電源設備的生產(chǎn)制造中得到廣泛應用,監控系統的可靠性、自動(dòng)化程度有了很大提高,如開(kāi)關(guān)電源設備、 UPS、柴油發(fā)電機組等智能設備以及目前普遍使用的閥控蓄電池組等非智能設備,它們都有較高的可靠性,這對通信電源集中監控管理,實(shí)現通信電源設備少人、 無(wú)人值守的目的提供了較好的條件。而通信電源監控系統的可靠性問(wèn)題也同樣至關(guān)重要,因為監控系統可靠性問(wèn)題解決的好與壞,直接影響到通信電源設備現代維護 管理體制的建全和發(fā)展,影響到能否提高通信電源設備維護管理水平、提高通信電源供電質(zhì)量、實(shí)現少人或無(wú)人值守的目的。目前很多動(dòng)力設備自身運行質(zhì)量已經(jīng)比 較完善,系統運行MTBF(平均無(wú)故障運行時(shí)間)在10萬(wàn)小時(shí)以上,如果監控系統連被控設備的要求都無(wú)法達到,我們在動(dòng)力設備無(wú)故障的情況下還需要投入大 量的人力和物力去維護監控系統,那么我們投入監控系統的目的就無(wú)法實(shí)現。因此在電源監控系統的性能不斷完善的基礎上,更應注重提高監控系統自身的可靠性。
?。?) 動(dòng)力監控系統的完善并不代表系統監測點(diǎn)多、報表多、數據多,筆者認為只要監控中心能做到集中監控、集中維護管理和智能決策管理三方面就可以了。
?。?) 通信和數據傳輸是監控系統的重要組成部分,如果通信和傳輸出現問(wèn)題,與此相關(guān)的部分就將失控,嚴重影響監控系統的可靠性?,F行的數據傳輸方式是走傳輸2M 線(xiàn)路,其它業(yè)務(wù)都有環(huán)路保護,而集中監控設備由于硬件原因無(wú)法上下行互換,只能采用鏈路形式,因此鏈路中任何一個(gè)基站出現問(wèn)題都將導致其下面的基站同時(shí)傳 輸故障。對于越來(lái)越依靠電源監控這種維護手段的動(dòng)力部門(mén)來(lái)說(shuō),這種故障無(wú)疑是重大而危險的,系統本身應該具有自我保護的功能。所以在有條件的情況下要選擇 較為安全可靠的傳輸手段,同時(shí)也可考慮增加設備用傳輸通道來(lái)提高其可靠性,但這樣會(huì )增加監控系統的傳輸成本。另外,在通信機制中要充分考慮在通信過(guò)程中來(lái) 自外界的各種干擾和誤碼的影響,如數字濾波、通信重發(fā)、安全可靠的數碼校驗方式等。
?。?) 集中監控系統應該具有自檢功能。在監控發(fā)展的初期,特別是工程建設初期,由于各種原因造成系統本身大量故障告警,系統運行過(guò)程中給監控值班人員造成誤導, 使值班人員做出錯誤的判斷,延誤了搶修時(shí)間,反而造成工作效率下降。因此筆者認為集中監控系統應該本身存在一個(gè)自檢的過(guò)程,在故障出現以后首先判斷故障產(chǎn) 生的原因是監控系統本身故障還是被監控設備故障,有利于值班人員分門(mén)別類(lèi),填寫(xiě)正確的故障派修單,加速故障處理流程。
?。?) 有取舍的保留那些高精確性、MTBF較長(cháng)、運行穩定的監控點(diǎn)或監控設備而剔除一些錯誤率較高、MTBF時(shí)間短的元器件。例如現在系統對于智能設備的監控還 是比較穩定的,但一些使用外購傳感器、變送器傳送的監控信號錯誤率較高,這和元器件自身的高故障率有關(guān),特別是蓄電池溫標,對于這些監控點(diǎn)的數據采集傳感 器是否可以選用像測量蓄電池電壓的銅線(xiàn)圈一樣,可以緊固在蓄電池極柱上。在未能找到較好的蓄電池溫度監控方案之前這些監控點(diǎn)的數據采集是沒(méi)有必要的,否則 在無(wú)法保證數據精確、告警準確的情況下蓄電池溫度對于動(dòng)力維護而言就沒(méi)有什么實(shí)際意義。
?。?) 監控系統軟件(及業(yè)務(wù)臺)作為系統與維護人員直接打交道的人機界面,其易用性、便利性就顯得極其重要了。監控系統是一個(gè)要求實(shí)時(shí)性很強的網(wǎng)絡(luò )系統,要使監 控系統的技術(shù)性能指標符合要求,監控軟件必須采用適合大型實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò )系統的軟件平臺,在應用軟件的設計上采用更先進(jìn)的手段,同時(shí)應具有更為先進(jìn)的監控系統的 開(kāi)發(fā)試驗環(huán)境。
2.監控系統網(wǎng)絡(luò )速度問(wèn)題
隨著(zhù)監控工程規模的不斷擴大,被監控設備和監控點(diǎn)不斷增多,必然會(huì )有大量的數據需要處理分發(fā),讀出和寫(xiě)入數據庫。如此龐大的數據對于網(wǎng)絡(luò )帶寬和服務(wù)器的承載能力提出了更高的要求。
筆者認為,隨著(zhù)今后監控系統的發(fā)展,擔負節點(diǎn)通信機功能的設備應該由硬件系統承擔,而且采用串口通信的端局最好分散在不同的前置機系統上,以便告警信息的及時(shí)響應。
3.監控系統的圖像問(wèn)題
機房圖像監控系統作為動(dòng)力電源監控系統一個(gè)重要的分支沒(méi)有必要單獨做一套獨立的系統,如果能整合到業(yè)務(wù)臺網(wǎng)管軟件將大大提高圖像監控系統的使用 率,值班人員可通過(guò)網(wǎng)管業(yè)務(wù)臺軟件調節攝像頭對無(wú)人機房和重要動(dòng)力設備指示燈及數據顯示屏進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,實(shí)現真正意義上的局房無(wú)人值守或少人值守。
然而,隨著(zhù)兩套系統的整合,龐大的圖像數據勢必將占用大量的傳輸帶寬,因此拓寬系統網(wǎng)絡(luò )帶寬,提高系統數據處理能力勢在必行。另外,由于機房環(huán) 境圖像幾乎是不變的圖像,不同于銀行、交通關(guān)卡等對圖像實(shí)時(shí)性要求較高的環(huán)境,因而不必采用高速率實(shí)時(shí)傳送。我們可以適當降低圖像系統每秒傳輸幀數以減少 數據流量。
4.集中監控系統的軟件問(wèn)題
集中監控軟件(網(wǎng)管系統)作為人機界面,可操作性和便利性至關(guān)重要,同時(shí)軟件系統還必須具有高智能性。所謂高智能性應該包括以下幾個(gè)方面:
?。?) 數據采集應該采用輪詢(xún)和中斷兩種機制。在系統正常運行、數據變化不大時(shí)系統采用輪詢(xún)的方法隔時(shí)上報數據或者在網(wǎng)管中心發(fā)出查詢(xún)命令時(shí)實(shí)時(shí)上報數據;在設備 運行數據發(fā)生突變時(shí),系統以中斷的方式及時(shí)上報數據。這樣既減少了總線(xiàn)中的數據流量又保證了重要的故障數據不會(huì )被遺漏。
?。?) 系統具有自診斷功能,即能自動(dòng)判斷系統中出現的故障是動(dòng)力設備故障還是監控系統本身故障。
?。?) 能根據用戶(hù)需求自動(dòng)生成各類(lèi)報表,如設備故障次數、故障種類(lèi)、故障分布情況,為以后設備選型和故障分析提供可靠的依據。
?。?) 設備用電情況以及高、低峰時(shí)期負荷分配情況也是今后動(dòng)力維護中應該關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。監控軟件應能根據設備用電情況統計出各基站和交換局月用電度數,為動(dòng)力設備合理分配用電時(shí)間和公司開(kāi)源節流做出貢獻。
?。?) 在系統中植入蓄電池智能分析模塊,利用基站停電過(guò)程對蓄電池進(jìn)行性能分析并形成分析報表。
?。?) 系統能根據以前故障處理經(jīng)驗為故障診斷和故障處理提供依據及解決方案。
?。?) 系統生成派工單應可以在網(wǎng)絡(luò )上流轉,故障責任人填寫(xiě)處理結果后可由系統統一歸檔存入數據庫,必要時(shí)能對派工單生成統計報表以供查詢(xún)。
5.系統的開(kāi)放性問(wèn)題
?。?) 一個(gè)優(yōu)秀的系統必然會(huì )有良好的兼容性及強大的擴充能力。按照電信行業(yè)的發(fā)展趨勢,必然會(huì )出現集中網(wǎng)管的組成形式,因此動(dòng)力電源、環(huán)境及圖像集中監控系統應該能給其它網(wǎng)管系統提供友好的程序擴展接口。
?。?) 集中監控系統數據應能夠基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò )協(xié)議傳輸。TCP/IP協(xié)議作為計算機網(wǎng)絡(luò )體系的核心協(xié)議,對網(wǎng)絡(luò )通信中從硬件故障、網(wǎng)絡(luò )擁塞、分組延遲或丟 失、數據損壞到數據重復或失序等影響通信的問(wèn)題都有相應的解決和糾正辦法,很好地保證了數據包的完整和收發(fā)的可靠。由于TCP/IP協(xié)議的開(kāi)放性和廣泛應 用,我們利用Telnet遠程登陸訪(fǎng)問(wèn)端局數據。而上面所提到的派工單系統在基于TCP/IP協(xié)議的組網(wǎng)形態(tài)下將能夠比較方便的實(shí)現。
6.監控系統的管理問(wèn)題
監控系統的管理比系統本身更重要,概括如下:
?。?) 集中監控系統自身的維護,包括集中監控系統日常打印、通信、數據存貯、備份、清潔外圍設備等管理。
?。?) 集中監控系統中顯示的動(dòng)力設備故障處理流程管理,對歷史數據進(jìn)行統計、分類(lèi),以詳盡的分析報告對設備運行參數進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),為設備故障處理和今后設備選型提供可靠的依據,包括對歷史數據和分析報告等其它數據的打印存檔管理。
?。?) 對歷史數據進(jìn)行分析整理,能預先發(fā)現動(dòng)力設備中有可能存在的安全隱患,提前發(fā)現故障,采取相應的處理措施,減少故障的發(fā)生幾率,即通常所說(shuō)的"預診 斷"、"預告警"。如能提前做好這一步管理工作將大大提高我們的網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,實(shí)現對設備資源和人力資源的合理化管理。
7.監控系統"監"與"控"的問(wèn)題
?。?) 現在的監控系統一般來(lái)說(shuō)是多"監"少"控",監視點(diǎn)的數量要遠遠大于控制點(diǎn)的數量。按照辯證思想來(lái)說(shuō),這兩者之間作為監控系統的兩大功能應該是相輔相成、缺一不可的,有多少監視量就應該有多少控制量。
?。?) 在實(shí)際情況中,往往控制量比監視量更重要,就算知道動(dòng)力設備或環(huán)境參數運行過(guò)程中超出了其正常范圍,但如果無(wú)法通過(guò)有效的手段去改變設備的運行狀態(tài),那根 本就沒(méi)有處理故障的可能性,對設備的監視往往就成了虛實(shí)無(wú)華的擺設。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),值班人員在值班過(guò)程中發(fā)現一個(gè)基站環(huán)境溫度過(guò)高,那么他可以通過(guò) 控制空調的開(kāi)關(guān)或調低空調的溫度設置點(diǎn)來(lái)達到解決故障的目的。假設監控系統沒(méi)有控制量,那么我們只能通知代維人員去基站打開(kāi)空調或調低空調溫度設置點(diǎn),這 種方法不僅延誤了故障處理時(shí)間又造成了人力資源的浪費,是不可取的。因此,監控系統應該考慮"監"和"控"平衡發(fā)展,在"監"的同時(shí)不要忽略"控"的重 要。
8.電磁干擾的問(wèn)題
目前數字技術(shù)的應用越來(lái)越普遍,電磁污染也日益嚴重,特別是監控系統的前端采集部分,置于電源設備的現場(chǎng),更易受到影響。一般監控系統受到的電 磁干擾來(lái)自計算機內、外部。計算機內部干擾有信號反射、高頻電路輻射、元器件噪聲、寄生耦合等;來(lái)自計算機外部的干擾包括電器設備的干擾(如開(kāi)關(guān)沖擊、電 磁輻射干擾、電器設備的放電)、自然方面的干擾(如雷電、電磁脈沖以及靜電干擾等)。
估計現在許多基站監控故障后通過(guò)復位能解決的程序走飛現象也是產(chǎn)生電磁干擾的原因之一,所以抗干擾也是監控系統的重要課題。監控系統的計算機抗干擾通常采取的措施包括:
?。?) 計算機內部電路板的制作考慮元器件、布線(xiàn)的合理布置,采用隔離、分離、走向的辦法減少內部電路的干擾。
?。?) 處理好電源饋線(xiàn)、機內貫穿導線(xiàn)的走向,合理設計地線(xiàn)系統及各部分間的電連接,消除和抑制電磁及靜電干擾。
?。?) 采用濾波器、去耦電路等防止或減小對電路的干擾。
?。?) 采用屏蔽隔離手段防止或減小電磁的直接干擾。
?。?) 良好的接地方式防止或減小電磁及雷電的干擾。
?。?) 軟件數字濾波可防止或減小電磁輻射、電磁脈沖等對通道的干擾。
?。?) 軟硬件看門(mén)狗可防止由于電磁干擾而產(chǎn)生的程序走飛情況。
集中監控系統發(fā)展展望
1.GPS定位系統應用于集中監控油機調度系統
由于浙江省經(jīng)濟呈幾何級數增長(cháng),電力供應跟不上工業(yè)經(jīng)濟的腳步,電力缺口的加大造成基站停電情況越來(lái)越嚴重,如何合理管理移動(dòng)油機參與停電搶修 工作,充分挖掘油機的潛力,保證基站網(wǎng)絡(luò )運行安全是現在也是將來(lái)急需解決的一個(gè)問(wèn)題?,F在的油機調度只是單一的根據基站直流電壓情況按輕重緩急通知代維發(fā) 電,但油機在趕往基站的過(guò)程中是否選擇了最合理的路由、是否最及時(shí)地解決了基站設備電源需求還是一個(gè)未知數。因此值班調度人員有必要掌握每輛移動(dòng)油機車(chē)的 詳細動(dòng)向。
設想中理想的調度系統應該是這樣的:
以溫州地區為例,在一面高清晰的電視墻上,溫州各縣市的地圖詳細的顯示在電視墻背景中,各基站組態(tài)元件按實(shí)際地理位置在地圖的相應位置顯示。各 移動(dòng)油機根據GPS定位系統傳回來(lái)的信息同樣清楚地顯示在地圖上相應位置。值班調度人員根據電視墻上的信息狀況,按照基站直流電壓和移動(dòng)油機地理位置確定 最需要搶修的基站和最近最合理的油機搶修路由,有條不紊地發(fā)出調度指令,安排代維人員進(jìn)行發(fā)電搶修工作。
2.基于瀏覽器的監控軟件將出現
隨著(zhù)Internet的擴展,越來(lái)越多的人習慣使用瀏覽器,而瀏覽器和HTML的功能也越來(lái)越強大,在今后將會(huì )出現全部基于瀏覽器的監控臺軟 件。把軟件以主頁(yè)的形式做在服務(wù)器上,采用C/S組態(tài)方式,監控業(yè)務(wù)臺只需要有一臺裝有瀏覽器的計算機就可進(jìn)行監控,可以全部實(shí)現監控軟件的各種功能,業(yè) 務(wù)臺只需向服務(wù)器提出請求,服務(wù)器響應后提供業(yè)務(wù)臺請求的實(shí)時(shí)數據、告警提示等。監控業(yè)務(wù)臺不必裝專(zhuān)用的軟件,任何一臺裝有瀏覽器的計算機即可進(jìn)行監控, 軟件功能全部集中在服務(wù)器上。這樣使監控中心的組織和配置變得非常簡(jiǎn)單,非常易于系統的規劃和擴充。
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