“FLANKA/弗蘭卡”超市連鎖遠程監控設計實(shí)施方案
本系統主要目的是使得“俺來(lái)也”可以在總店通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以實(shí)時(shí)看到各店面的實(shí)際情況,因連鎖店分布分散,具有不利安全防范和不便管理的特點(diǎn),為了加強管理及安全防盜功能,“俺來(lái)也”企業(yè)急需要建設一套網(wǎng)絡(luò )視頻監控系統。
但是一般的連鎖店鋪的監控系統又存在了一系列問(wèn)題,使得傳統的視頻監控系統實(shí)施起來(lái)困難重重,例如各個(gè)店鋪網(wǎng)絡(luò )環(huán)境不同,基本上都沒(méi)有固定的IP,采用動(dòng)態(tài)的域名又不穩定,客戶(hù)無(wú)法實(shí)現穩定的遠程觀(guān)看;各連鎖店分散在全國各地,安裝成本比較高。網(wǎng)絡(luò )攝像機或視頻服務(wù)器可以方便的安裝在各個(gè)店面的任意位置,而且各個(gè)分店不需要固定的IP地址或域名,能接入網(wǎng)絡(luò )就可以,各店的監控機主動(dòng)發(fā)送到網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器平臺。
從圖2-1可以看出整套系統分為三部分組成:1、“俺來(lái)也”分店本地監控,2、“俺來(lái)也”總店監控中心,3、傳輸資源。
2.1 連鎖分店本地監控
2.1.1 前端攝像機
在分店的出入口、收銀臺、最要的商品區域、倉庫等地全部采用高清網(wǎng)絡(luò )攝像機,由于其本身流線(xiàn)型外觀(guān)設計,安裝內室可以保證環(huán)境整體的美觀(guān)。如果需要全天候24小時(shí)監控則采用紅外網(wǎng)絡(luò )高清攝像機。
2.1.2 NVR網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機
NVR作為前端的核心設備肩負著(zhù)存儲和遠程網(wǎng)絡(luò )傳輸的重任,即要滿(mǎn)足本地高清(1080P本地錄像)錄像同時(shí)又要保存遠程的流暢度,網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機可支持動(dòng)態(tài)域名,最大支持8盤(pán)*4T的硬盤(pán)容量。本方案采用分布式存儲,每個(gè)分店采用NVR用于本地實(shí)時(shí)的高清存儲,根據客戶(hù)要求按30天錄像存儲計算,根據公式=
(碼流*3600*24小時(shí)/8*路數*天數)/0.9
=4Mbps*3600*24/8*6*30/0.9≈8T
每個(gè)分店需要2塊4T的監控級硬盤(pán)。
2.1.3 網(wǎng)絡(luò )資源
每個(gè)分店根據其面積大小不同,安裝1~4個(gè)網(wǎng)攝像機(本方案設計每個(gè)分店按4路攝像機設計)和一臺NVR網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機,遠程傳輸使用子碼流傳輸到總店實(shí)時(shí)監看及錄像回放,遠程傳輸使用的是上行帶寬,每個(gè)分店4路攝像機遠程傳輸視頻圖像CIF上行碼率約為512Kbps,4路需要的上行帶寬為:512K*4=2M ,D1上行碼率約為1.5Mbps,4路需要的上行帶寬為:1.5Mpbs*4=6M帶寬。各地區ADSL帶寬上行各不一樣,需要與當地運營(yíng)商做好前期溝能。
2.2 “俺來(lái)也”總店監控中心
2.2.1 遠程監控及大屏顯示
各個(gè)分店監控圖像通過(guò)子碼流傳輸到總店的監控中心,分別用兩臺流體代理服務(wù)接收視頻流轉發(fā)給矩陣、客戶(hù)端進(jìn)行解決顯示??偟瓯O控中心可以采用兩種方式:普通顯示器,只需要在總店的監控網(wǎng)絡(luò )增加一臺雙顯輸出的監控主機,一屏用于實(shí)時(shí)監控及錄像回放功能,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就可以遠程各個(gè)連鎖店內的情況,并且多個(gè)連鎖店的監控圖像可在一個(gè)監控畫(huà)面內顯示,讓總店管理層可實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監看整個(gè)分店的情況,可以給用戶(hù)提供給更加靈活的操作性。一屏用于遠程控制電視墻的圖像,編制不同的視頻輸出方案,解碼至電視墻上顯示。
電視墻顯示:總店監控中心可以將任意分店一個(gè)監控畫(huà)面輸出到電視墻,通過(guò)矩陣控制設置可以使圖像在電視墻中自由的組合,并且可以做到一塊屏幕最大分割成16個(gè)畫(huà)面同時(shí)顯示。根據用戶(hù)需求總店監控中心用3*2的拼接大屏顯示,用兩臺矩陣服務(wù)器分別解碼顯示。
2.2.2 網(wǎng)絡(luò )資源
由可能各連鎖店有可能使用不同運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )資源,所以監控中心采用多線(xiàn)路光纖接入的網(wǎng)絡(luò )建設方案,可按6塊屏每塊屏最大顯示16路畫(huà)面分割和一臺客戶(hù)端最大顯示64路并要考慮網(wǎng)絡(luò )冗余,共有16*6+64=160路圖像,而遠程傳輸使用的是上行帶寬,總店最大共有160路圖像同時(shí)傳輸,攝像機遠程傳輸視頻圖像CIF上行碼率約為512Kbps,160路需要的上行帶寬為:512K*6*1.3=100M ,D1上行碼率約為1.5Mbps,160路需要的上行帶寬為:1.5Mpbs*160*1.3=400M帶寬??偟瓯O控中心監控網(wǎng)絡(luò )采用全千兆網(wǎng)絡(luò )傳輸。
3.1 分店功能設計
分店監控系統采用集中監看和控制方式,系統具體功能如下:
1) 多級別用戶(hù)權限管理
2) 單畫(huà)面、四畫(huà)面、多畫(huà)面、全屏顯示、巡視、手動(dòng)切換
3) 可以自定義通道攝像機、報警探頭的名稱(chēng)
4) 錄像回放/抓拍:多畫(huà)面、多種速率、局部放大回放,支持抓拍、打印、打印局部圖像
5) 多種錄像方式:手動(dòng)/自動(dòng)(定時(shí))/報警/移動(dòng)檢測錄像其中畫(huà)面移動(dòng)檢測可按時(shí)段改變靈敏度
6) 多種文件檢索方式:日期、時(shí)間、通道、文件、硬盤(pán)、報警事件
7) 可自定義錄像文件長(cháng)度的大小、每個(gè)通道的圖像質(zhì)量可以單獨設置
8) 錄像文件管理:可以循環(huán)錄像、對重要的通道進(jìn)行分組錄像
9) 日志管理:多種日志的查詢(xún)、分類(lèi)和備份
10) 多種設防對象:探頭/報警器、畫(huà)面移動(dòng)目標、探頭+畫(huà)面
11) 支持多種解碼器、快球、快球報警轉預置位、支持鍵盤(pán)方向鍵、鼠標在畫(huà)面上控制解碼器、快球
12) 支持多種網(wǎng)絡(luò )傳輸功能:局域網(wǎng)、電話(huà)線(xiàn)、ISDN、ADSL、DDN等
13) 網(wǎng)絡(luò )功能:支持遠程監控、遠程控制、遠程報警復位、遠程回放、網(wǎng)絡(luò )對講等
14) 支持支持多播、動(dòng)態(tài)IP、IE瀏覽
3.2 總店功能設計
分店監控系統采用集中監看和控制方式,系統具體功能如下:
3.2.1 實(shí)時(shí)瀏覽
遠程實(shí)時(shí)圖像瀏覽
直觀(guān)打開(kāi)視頻圖像,可以通過(guò)多級電子地圖中的各級地圖,直觀(guān)的對全轄監控點(diǎn)的分布位置、各個(gè)攝像機和探測器的的布置進(jìn)行查看,并可以通過(guò)點(diǎn)擊電子地圖上的負責某個(gè)區域的攝像機圖標可以查看該區域的監控圖像。系統支持矢量地圖,可以方便的進(jìn)行地圖縮放,可以和GIS無(wú)縫集成。
多畫(huà)面預覽組
預覽組輪巡切換。預覽組可以定制,可以設置1、4、9、16、30多畫(huà)面預覽組??蓪?shí)現開(kāi)機即自動(dòng)打開(kāi)通道開(kāi)始輪巡。
3.2.2 PTZ控制
遠程控制
可以對攝像機云臺控制(上下左右,自動(dòng)),攝像頭控制(光圈,變倍,聚焦),輔助開(kāi)關(guān)控制(云臺,雨刷)畫(huà)面效果調節(亮度,對比度,色度,飽和度,音量)快球控制(預制位設置與調用、自動(dòng)巡航)。
外圍開(kāi)關(guān)控制,可以與前端的控制設備聯(lián)動(dòng)使用,如燈光控制器/門(mén)禁控制/空調控制等,通過(guò)這些控制器就可以控制相應的電氣設備。
3.2.3 錄像文件檢索與回放
遠程/本地圖像檢索與回放
可以對普通錄像、移動(dòng)偵測錄像、報警錄像和抓拍圖片等錄像資料根據時(shí)間、通道、本地、遠程等檢索條件進(jìn)行檢索、下載和回放。并可以保存到監控中心的存儲服務(wù)器上?;胤胚^(guò)程中可以進(jìn)行播放、暫停、停止、快進(jìn)、快退、抓圖、錄象文件剪輯等操作。還可多路同時(shí)回放,方便查看錄像資料。
3.2.4 設備自檢
智能巡檢服務(wù)
可以實(shí)時(shí)地對系統內所有前端設備進(jìn)行主動(dòng)巡檢,(硬盤(pán)狀態(tài))上報異常消息??梢詫?shí)時(shí)地對系統內的網(wǎng)絡(luò )狀況進(jìn)行主動(dòng)巡檢,上報異常消息。用戶(hù)可以根據實(shí)際需要調整輪巡間隔時(shí)間參數,并可設置自動(dòng)和手動(dòng)詢(xún)檢。及時(shí)發(fā)現系統中出現的問(wèn)題,以文字、圖形、圖表等方式直觀(guān)明了的顯示系統狀態(tài),豐富的巡檢項目,網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)、設備狀態(tài)、用戶(hù)狀態(tài)等,發(fā)現系統故障時(shí)可通過(guò)多種方式通知管理員,巡檢日志功能,可以多種方式進(jìn)行查詢(xún),報表功能,可生成多種系統運行報告,多線(xiàn)程同時(shí)檢測,加快巡檢速度。
設備遠程升級與維護
對于網(wǎng)絡(luò )中各項遠程報警、視音頻終端設備的維護,管理員不必到達設備現場(chǎng),在遠程就可監測設備運行狀態(tài),修改設備的各項參數,既提高了設備維護效率,又節省了人力與時(shí)間,也便于整個(gè)系統的管理,使整個(gè)監控系統的可靠性得到有力保障。
3.2.5 事件管理
聯(lián)動(dòng)顯示功能
控制中心可使用帶有顯卡雙輸出的PC機作分控端,配雙顯示器,即可實(shí)現電子地圖與視頻預覽的雙屏顯示、操作、管理功能。
服務(wù)器提供了強大的電子地圖功能。支持單級和多級電子地圖顯示,與并GIS系統集成。用戶(hù)可以通過(guò)樹(shù)形列表和電子地圖兩種視頻索引方式對前端設置進(jìn)行操作,在地圖上可以操作例如:發(fā)送/接收消息,打開(kāi)通道/關(guān)閉通道,開(kāi)始雙向語(yǔ)音對講等。用戶(hù)可以自行編輯地圖。系統內可設置多級電子地圖,可在地圖上通過(guò)雙擊節點(diǎn)進(jìn)入下級地圖。同一節點(diǎn)可設置多個(gè)圖層。另對電子地圖可進(jìn)行縮放等操作。
遠程報警布撤防
可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)查看所有分店的報警主機的工作狀態(tài),并可以控制報警主機的布防、撤防、防區旁路和報警系統復位。
報警聯(lián)動(dòng)
可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )監控到所有銀行任何地方的突發(fā)事件報警信息,如劫警、盜警和事件糾紛等,當某個(gè)地方發(fā)生報警警情時(shí),報警信息自動(dòng)上傳到監控中心,與報警信號聯(lián)動(dòng)的現場(chǎng)圖像同時(shí)傳送到監控中心彈出顯示并在監控中心自動(dòng)錄像備份,在電子地圖上該分店的位置會(huì )閃動(dòng)顯示。同時(shí)監控中心產(chǎn)生聲音或燈光告警。
3.2.6 電子地圖
電子地圖功能
基于主流的GIS平臺,支持現有的大多數GIS系統;多種方式對地圖進(jìn)行放大、縮小和漫游可以增加、修改和刪除電子地圖的圖層;圖層類(lèi)型可以是矢量的也可以是圖片;可以在圖層上配置各個(gè)子系統的設備圖標,可以對攝像頭的圖標進(jìn)行方向控制,從而很方便看出攝像頭的指向;按照部門(mén)對圖層進(jìn)行劃分,只有該部門(mén)內部的用戶(hù)才可查看本部門(mén)下的圖層,方便對圖層進(jìn)行瀏覽控制;具有實(shí)時(shí)或時(shí)間序列數據的動(dòng)態(tài)顯示功能,可以在地圖上動(dòng)態(tài)顯示運鈔車(chē)或巡邏車(chē)的當前位置;可以在地圖上實(shí)時(shí)顯示各個(gè)子系統設備的運行狀態(tài);具有設備定位功能,可以通過(guò)地圖定位功能查詢(xún)出該設備所在的地理位置;具有超級鏈接功能,可以在圖層上直接進(jìn)行圖層的切換。
3.2.7 業(yè)務(wù)系統應用
違規操作檢查
操作員可預置前端監控畫(huà)面違規觸發(fā)點(diǎn),當操作員發(fā)生違規操作時(shí),可隨時(shí)對圖像作標記,并在前端監控中心彈出警告提示,并自動(dòng)生成帶有時(shí)間、所名、線(xiàn)路號、事件類(lèi)型等的錄像文件,并發(fā)送信息到管理服務(wù)器,生成管理服務(wù)器中的記錄,管理服務(wù)器根據記錄信息和預定義的策略在適當時(shí)間向該監控服務(wù)器請求相應時(shí)間段的錄像信息,并存儲到管理服務(wù)器中。
3.2.8 流媒體轉發(fā)
流媒體轉發(fā)功能
設置流媒體轉發(fā)服務(wù)器,在100M網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,可建立160個(gè)視頻連接,供100人可同時(shí)登錄系統訪(fǎng)問(wèn)數據,保證播放視頻畫(huà)面的清晰流暢。對訪(fǎng)問(wèn)系統的用戶(hù)進(jìn)行優(yōu)先級調度,使高優(yōu)先級用戶(hù)可以獲得設備的優(yōu)先控制權及信息接收權,為信息的主要管理者能夠及時(shí)準確地掌握信息提供有力保障。支持P2P協(xié)議,支持內網(wǎng)穿透。支持集群功能,可在多臺服務(wù)器間動(dòng)態(tài)分配工作任務(wù),即時(shí)顯示工作狀態(tài),通道狀態(tài)、在線(xiàn)用戶(hù)、用戶(hù)IP、用戶(hù)優(yōu)先級、數據流量等。
報警轉發(fā)服務(wù)功能
支持報警事件集中調度、多級轉發(fā)功能,報警信息排隊保持功能,報警點(diǎn)可以設置不同的優(yōu)先級,優(yōu)先處理高級別的報警事件,靈活的處警策略,預案、上傳110、聲光報警、聯(lián)動(dòng)圖像等,可在客戶(hù)端進(jìn)行布防、撤防、解除、屏蔽操作,在電子地圖上直觀(guān)的顯示報警點(diǎn)的屬性和狀態(tài),可以靈活地與視頻、門(mén)禁等系統進(jìn)行集成,報警過(guò)濾功能,避免同一報警信號重復上傳,可根據報警點(diǎn)名稱(chēng)、報警類(lèi)型、級別、時(shí)間等對報警記錄進(jìn)行查詢(xún)、統計、打印。
3.2.9 對講與監聽(tīng)功能
語(yǔ)音對講與監聽(tīng)
監控中心可以與前端分店進(jìn)行雙向的語(yǔ)音對講,通過(guò)該系統中心可以對日常的工作內容實(shí)現相互的溝通、制導。也可以監聽(tīng)連鎖分店的聲音,以便了解前端工作人員與顧客之間的對話(huà)。
3.2.10 用戶(hù)管理
各種權限控制
各級別用戶(hù)只有在監控中心服務(wù)器授權下,才可以瀏覽權限許可的視頻和音頻信號,以及執行相應的遠程云臺控制等操作;控制終端機器通過(guò)MAC地址加密的形式在管理服務(wù)器內注冊,限定控制終端功能。
領(lǐng)導查詢(xún)功能
各級領(lǐng)導可利用桌面PC辦公系統通過(guò)IE瀏覽器對統計數據、錄像資料進(jìn)行查詢(xún),并可直接連接實(shí)時(shí)分店,進(jìn)行現場(chǎng)監督。
用戶(hù)管理
包括登陸、注銷(xiāo);添加、刪除、修改用戶(hù)等,用戶(hù)信息包括登陸用戶(hù)名、密碼、權限、用戶(hù)描述等信息,其中權限分系統管理員、操作員、普通用戶(hù)三種,系統管理員具有最高權限,可以使用所有管理功能;操作員不能執行修改日志、添加用戶(hù)以及考勤、績(jì)效統計等功能,普通用戶(hù)只能播放授權錄像文件。操作員或系統管理員登陸系統,獲取相應權限。(詳細時(shí)間記錄實(shí)現簽到功能)
3.2.11 日志功能
日志管理
系統自動(dòng)記錄操作員日志信息(操作員登陸、退出、日常操作、報警信息、設備故障信息、操作類(lèi)型、操作時(shí)間、操作人、操作是否成功等),并可自動(dòng)上傳到監控中心管理服務(wù)器數據庫,作為工作人員績(jì)效考核和是否違規操作的考核依據,以備日后領(lǐng)導檢查;另外,操作員對監控子系統的操作亦可選擇形成日志記錄如瀏覽圖象或操控遠端監控主機等。用戶(hù)可進(jìn)行分類(lèi)查看。
維護管理
將轄區內的數字監控主機登記造冊,形成完備的設備記錄。登記內容包括:設備名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、所應用的分店名稱(chēng)、服務(wù)聯(lián)系電話(huà)等。還可以進(jìn)行修改、刪除、追加、瀏覽、查詢(xún)等操作。備發(fā)生故障,由操作員進(jìn)行登記,標記設備為不可用;待故障排除后,操作員解除故障標記??梢赃M(jìn)行修改、刪除、追加、瀏覽、查詢(xún)等操作
報警信息管理
中心控制終端可接收前端采集終端上傳來(lái)的設備異常報警信息(視音頻信號丟失、硬盤(pán)錯誤、軟件異常等),探頭報警信息(報警探頭報警、視頻丟失報警等)并可根據預先設定自動(dòng)調出報警點(diǎn)相關(guān)通道的視頻畫(huà)面,同時(shí)在服務(wù)器上分類(lèi)存儲報警信息,并及時(shí)在相關(guān)錄像上添加文字說(shuō)明,便于對文件的保存、查詢(xún)。
3.2.12 數字矩陣顯示功能
數字視頻矩陣支持1、4、9、16畫(huà)面任意分割顯示,報警同時(shí)發(fā)生時(shí)可排隊處理,直到恢復正常顯示??梢园讯鄠€(gè)采用不同分割方式的圖像組合在電視墻上按照用戶(hù)指定的時(shí)間自動(dòng)的切換顯示,保證了中心可以對所有的監控圖像上到電視墻上顯示。通過(guò)指定設置,電視墻可以在用戶(hù)指定的時(shí)間顯示用戶(hù)指定的畫(huà)面組合。做到了特定的時(shí)間可以對特定的圖像組合的顯示。
此商業(yè)連鎖超市遠程監控解決方案有“FLANKA/弗蘭卡”產(chǎn)品工程師提供技術(shù)支持。